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Service commitment
服務承諾
保修服務:設備從安裝試之日起,保修一年,保修期內設備損壞非人力所致的免費修理。(注:易損件不在保修范圍內)
調試服務:由供方負責派技術員前往協助指導安裝調試,安裝調試完成后由需方確認《安裝調試服務單》。
培訓服務:安裝調試合格后,由供方負責派技術員培訓需方有關人員,并由需方確認《培訓服務單》。
維修服務:設備發生故障時,需方經維修不能解決故障的情況下,供方應在接到通知后48小時內到達現場解決問題。
終身服務:設備維修結束后仍能為您提供設備的終身服務,井優惠有償提供易損配件。
配件服務:保修期內外均能及時提供完善的配件服務。
驗收出廠服務:設備制造完畢后,可根客戶的需求,供方提前通知需方派員到供方驗收,合格出廠。